ÀüÈ­»ó´ã¾È³»
02-6466-7202

°í°´¼¾ÅÍ

±³Àç¹®ÀÇ
02-6466-7202
°­Àǹ®ÀÇ
02-6466-7201
09:00~18:00
Åä,ÀÏ,°øÈÞÀÏ ÈÞ¹«

ÀÚ°ÝÁõ

[E-Book] CS¸®´õ½º°ü¸®»ç ±âÃâ±â¹Ý ¹®Á¦Áý
±âÃâ¹®Á¦ ¿ÏÀüÁ¤º¹À¸·Î ÇÕ°Ý º¸Àå 7ÀÏ Àü·«!
Àú ÀÚ   °­Á¤¹Î¡¤Á¶À±Áø¡¤°­Á¾Çõ
ÃâÆÇ»ç   ¹Ú¹®°¢
Á¾ÀÌÃ¥ Á¤°¡   23,000¿øÁ¾ÀÌÃ¥ º¸±â
ÀüÀÚÃ¥ Á¤°¡   16,100¿ø (ÆǸŰ¡´Â eBook ÆǸÅó¿¡¼­ È®ÀÎÇØ ÁÖ¼¼¿ä.)
Á¾ÀÌÃ¥ ¹ßÇàÀÏ   2022-04-25
ÆäÀÌÁö   304
ISBN   9791167046956
¿Â¶óÀÎ ¼­Á¡ ¹Ù·Î°¡±â
  • yes24
  • kyobo
  • aladin
  • ridibooks
»óÇ°¼Ò°³ ÆîÃ帱â
  • º» ±³Àç´Â ÀûÁß·ü ³ôÀº ±âº»¼­ÀÇ ÀÌ·Ð ÇнÀÀ» ¿Ï·áÇÑ ¼öÇè»ý ¶Ç´Â Çö¾÷ Á¾»çÀÚ Áß ÇнÀ½Ã°£ÀÌ ºÎÁ·ÇÏ¿© ÃÖ ´Ü±â°£ ÇнÀÀ» ÅëÇØ ÀÚ°ÝÁõ ÃëµæÀ» Èñ¸ÁÇÏ´Â ¼öÇè»ýµéÀÇ ÇнÀÈ¿À²¼º°ú È¿°ú¼º Á¦°í¸¦ À§ÇØ 20°³ÀÇ ChapterÀÇ ±âÃâÀ¯Çü ¹®Á¦¸¦ ºÐ¼®ÇÏ°í ÇÙ½É ³»¿ëÀ» ÀÌÇØÇÒ ¼ö ÀÖ´Â Çؼ³¸¸À¸·Îµµ Ãæ½ÇÇÑ ¼öÇè Áغñ°¡ µÉ ¼ö ÀÖµµ·Ï ÇÏ¿´½À´Ï´Ù. 
     
    ¢¹ ±âÃâ¹®Á¦ ¿ÏÀüÁ¤º¹À¸·Î ÇÕ°Ý º¸Àå 7ÀÏ Àü·«! 
    ¢¹ CS±³À°Àü¹®±â°üÀ¸·Î¼­ Çѱ¹Á¤º¸Æò°¡Çùȸ¿ÍÀÇ »êÇÐÇù·Â±â°üÀÎ KnJ½º¸¶Æ®°æ¿µ¿¬±¸¼Ò°¡ ¹ß°£ÇÑ ±âÃâÀ¯Çü Áß½ÉÀÇ ¹®Á¦ÀºÇà 
    ¢¹ Àüü 20°³ Chapter ±âÃâ¹®Á¦ ¿ÏÀü ºÐ¼®ÇÏ°í, Àüü ¹®Ç׺° ÇÙ½É ³»¿ëÀ¸·Î ´ä¾È Çؼ³ 
    ¢¹ CSÀü¹®°¡ ..
  • ¡¶Á¦01°ú¸ñ °í°´¸¸Á·(CS) °³·Ð ±âÃâÀ¯Çü¡· 
     
    PART 01 °í°´¸¸Á·(CS) ±âÃâÀ¯Çü 
    Chapter 01 °í°´¸¸Á·(CS) °ü¸® °³·Ð 
    Chapter 02 °í°´¸¸Á·(CS) °æ¿µ 
    Chapter 03 °í°´(¼ÒºñÀÚ) Çൿ  
    Chapter 04 °í°´°ü°è°ü¸®(CRM) 
     
    PART 02 ¼­ºñ½º ÀÌ·Ð ±âÃâÀ¯Çü 
    Chapter 01 ¼­ºñ½ºÀÇ °³³ä 
    Chapter 02 ¼­ºñ½º ¸®´õ½Ê 
     
     
    ¡¶Á¦02°ú¸ñ °í°´¸¸Á·(CS) Àü·«·Ð ±â..
ÀúÀÚ¼Ò°³
  • [°­Á¤¹Î] 
    ¡¤ KnJ½º¸¶Æ®°æ¿µ¿¬±¸¼Ò °øµ¿´ëÇ¥ 
    ¡¤ SMAT(¼º¾È´ç) °øÀú, CS¸®´õ½º(¹Ú¹®°¢) °øÀú 
    ¡¤ Çѱ¹ÄÚÄ¡Çùȸ Àü¹®ÄÚÄ¡, ¹öÅ©¸¸ Æ۽Ǹ®Å×ÀÌÅÍ 
    ¡¤ ¸ñ¿ø´ëÇб³, ¹èÀç´ëÇб³, ´ë´ö´ëÇÐ µî ´Ù¼ö ´ëÇÐ Ãâ°­ 
    ¡¤ Áß¾Ó¼Ò¹æÇб³ ÀüÀÓ±³¼ö(Àü) 
    ¡¤ »çȸº¹¹«¿¬¼ö¼¾Å¸ ÀüÀÓ±³¼ö(Àü) 
     
    [Á¶À±Áø] 
    ¡¤ KnJ½º¸¶Æ®°æ¿µ¿¬±¸¼Ò °øµ¿´ëÇ¥, °æ¿µÇÐ ¹Ú»ç 
    ¡¤ SMAT(¼º¾È´ç) °øÀú, CS¸®´õ½º(¹Ú¹®°¢) °øÀú 
    ¡¤ ´ëÀüº¸°Ç´ëÇÐ °âÀÓ±³¼ö, ¸ñ¿ø´ëÇб³, ¹èÀç´ëÇб³, ´ë´ö´ëÇÐ µî ´Ù¼ö ´ëÇÐ Ãâ°­ 
    ¡¤ ¹öÅ©¸¸ Æ۽Ǹ®Å×ÀÌÅÍ 
    ¡¤ Áß¾Ó¼Ò¹æÇб³ ÀüÀÓ±³¼ö(Àü) 
     
    [°­Á¾Çõ] 
    ¡¤ Àâ ÄÚµå ´ëÇ¥, ÇàÁ¤ÇÐ ¹Ú»ç 
    ¡¤ °æ±âµµ ¼±°Å°ü¸®À§¿øȸ Ãʺù±³¼ö, ±Â½ÃƼÁ𽺠º»ºÎÀå 
    ¡¤ "ų¸µÀ¸·Î Èú¸µÇÏÀÚ" "±âºÐÀüȯ" ÀúÀÚ 
    ¡¤ ±¹¸³°øÁÖ´ëÇб³ ¿Ü·¡±³¼ö(Àü), ¼­°æ´ëÇб³ °âÀÓ±³¼ö(Àü), Çö´ëÀü¹®Çб³ ÀüÀÓ±³¼ö(Àü) 
    ¡¤ ´ëÅë·É Á÷¼Ó ¹ÎÁÖÆòÈ­ÅëÀÏÀÚ¹®À§¿ø(Àü)